DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor tiene derecho, sin coste adicional alguno, a desistir de la compra en un plazo de SIETE (7) días hábiles, desde la recepción del producto, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, mediante la cumplimentación del Formulario de revocación, y su envío, a la siguiente dirección:
Tienda Atlético de Madrid On Line
Estadio Vicente Calderón
Pº Melancólicos s/n, Puerta 25
28005 Madrid

En el caso de que la adquisición del producto haya sido financiada, implica la resolución del contrato de financiación.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

  1. Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  2. Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como las camisetas impresas, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  3. Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
  4. Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

Al ejercitar el derecho de desistimiento por razones que no se pueden imputar a EL CLUB, el cliente correrá con los gastos de envío que ya se le cobraron a la hora de realizar la compra, así como los gastos devolución.

Tras la recepción de la solicitud de devolución del cliente, EL CLUB dispondrá de un periodo máximo de TREINTA DÍAS (30) para reembolsar las cantidades pagadas por el cliente correspondientes al producto o los productos devueltos, exceptuando los gastos de envío del producto. Dicho plazo comenzará a contar desde la recepción de la solicitud de devolución correspondiente. Durante este plazo, EL CLUB procederá a la recogida del producto que se desea devolver, en la dirección facilitada por el cliente.

EL CLUB realizará la devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el cliente para la adquisición del producto o los productos, tan pronto como haya confirmado la llegada al almacén del pedido devuelto, y haya comprobado que el mismo está en perfecto estado. El tiempo efectivo de devolución de las cantidades pagadas en la cuenta o tarjeta del cliente dependerá en todo caso de la tarjeta y de la entidad emisora de la misma en cuestión.

El cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones que fueron entregados.

Las garantías y servicios postventa se regirán por lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.